Das wichtigste in Kürze:
Cassiber ermöglicht den Nutzern von mitteilen.ch Informationen (in Form von Daten, Vorschlägen, Mitteilungen, und dergl.) in die Plattform mitteilen.ch einzutragen. Bei Cassiber sind die persönlichen Daten der Nutzer gut aufgehoben und wir verlangen nur dort persönlichen Daten, wo dies für die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen unabdingbar ist. Im Übrigen überlassen wir Art und Umfang der in unserer Datenbank gespeicherten Personendaten der freien Entscheidung der Nutzer.
Für sämtliche uns anvertraute persönliche Daten garantieren wir eine vertrauensvolle Behandlung und wir versichern, dass wir diese Daten mit grösster Sorgfalt erheben, streng vertraulich behandeln sowie zweckbestimmt damit umgehen. Dabei halten wir uns an die geltenden Gesetze und die nachfolgenden Grundsätze.
Mit der Eingabe ihrer persönlichen Daten auf der Plattform mitteilen.ch erklären sich die Nutzer mit deren Bearbeitung unter Beachtung dieser Grundsätze ausdrücklich einverstanden.
I. ERHEBUNG UND SPEICHERUNG VON DATEN
1. Von den Nutzern eingegebene Daten
Bei der Eingabe von Informationen erfassen wir folgende persönliche Daten:
- Email-Adresse (bei der Eingabe von Informationen auf der Plattform);
- Mobile-Nummer (bei der Eingabe von Informationen über SMS).
Es kann eine anonyme Email-Adresse (bspw. Webmail) verwendet werden.
2. Von Cassiber automatisch erhobene Daten
Beim Zugriff auf unsere Website können für die Erstellung von Statistiken allgemeine Zugriffsdaten in einem Log-file gespeichert werden. Dies betrifft namentlich:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name der aufgerufenen Datei
- Zugriffsstatus (OK, Partieller Inhalt, Dokument nicht gefunden, usw.)
- Seite, von der aus der Zugriff erfolgte
- Top-level domain (*.ch, *.fr, *.com etc)
- verwendeter Webbrowser
- verwendetes Betriebssystem
Zudem kann Cassiber zur Dokumentation und Auswertung der Nutzung von mitteilen.ch mittels Cookies weitere Zugriffsdaten erheben und speichern. Cookies sind kleine Datenpakete, die der Browser auf Anforderung durch einen Web-Server auf der Festplatte des betreffenden Nutzers ablegt. Sie enthalten Daten, mit denen der Server den Nutzer bei dessen nächsten Besuch wieder erkennen und dadurch persönliche Voreinstellungen abfragen und diese wiederherstellen kann. Cookies ermöglichen dem Nutzer zudem das automatische Login, sofern er diese Funktion bei der Anmeldung aktiviert hat. Nutzer haben jederzeit durch entsprechende Konfiguration ihres Browsers die Möglichkeit, das Annehmen von Cookies grundsätzlich zu unterbinden oder sich vor dem Akzeptieren eines Cookies eine Warnung anzeigen zu lassen und so selbst zu bestimmen, ob sie diesen annehmen wollen oder nicht. Die Deaktivierung von Cookies kann jedoch einen Einfluss auf die Benutzung der Dienstleistungen von Cassiber haben und es kann sein, dass einzelne Angebote gar nicht oder nur eingeschränkt in Anspruch genommen werden können.
II. VERWENDUNG DER DATEN
1. Email-Adresse oder Mobile-Nummer
Die Email-Adresse, die jeder Nutzer bei der Eingabe von Informationen eingibt, benötigt Cassiber für die Kommunikation mit dem Nutzer.
Cassiber behält sich das Recht vor, die Email-Adresse bzw. die Mobile-Nummer bspw. dazu zu verwenden, um Newsletter, aktuelle Informationen über deren Service oder Dienstleistungen sowie Informationen allfälliger Werbepartner zu verschicken.
Cassiber behält sich auch das Recht vor, die Email-Adresse bzw. die Mobile-Nummer, welche jeweils gekoppelt an eine durch den Nutzern eingetragene Information miterfasst wurde, an die Unternehmen und Institutionen, welche über Ihre Firma oder Marke als Adressaten identifizert wurden, weiterzureichen. So wird den Unternehmen und Institutionen die Möglichkeit gegeben, sich mit Nutzern in Verbindung zu setzen.
Den Unternehmen und Institutionen wird so die Möglichkeit gegeben, auf Inhalte wie z.B. Ideen, Anregungen, Verbesserungsvorschläge, Beschwerden, Feedback, Bewertungen und Empfehlungen, die von den Nutzern mitgeteilt wurden, zu reagieren und allenfalls sich bei den Nutzern über Produkt- und Dienstleistungsverbesserungen sowie die Bekanntgabe von Bedürfnisse zu bedanken, die Nutzer über den Entwicklungsstand bzw. Fortschritte sowie Projekte zu informieren und allenfalls die Nutzer für eine allfällige in deren Ermessen liegenden Prämierung zu kontaktieren.
Cassiber räumt den Nutzern jedoch ein, bei der Eingabe von Informationen auf der Plattform selbst die Option „Anonym bleiben“ auszuwählen. In diesem Fall ist Cassiber nicht berechtigt, die Email-Adresse des Nutzers an Unternehmen und Institutionen weiterzureichen.
2. Auswertung und Verwendung automatisch erhobener Daten
Um den Unternehmen und Institutionen als Adressaten der Inhalte noch besser selektierte Informationen anzuzeigen, kann Cassiber die automatisch erhobenen Daten (vgl. I.2.) sowie die vom Nutzer eingegebenen Daten für statistische Auswertungen in Bezug auf das Verhalten des jeweiligen Nutzers verwenden. Die Auswertung dient dazu, eine erhöhte Vernetzung von Informationen zu erzielen und das Anzeigen von Informationen bei den Unternehmen und Institutionen bereichsübergreifend zu ermöglichen sowie die Aktivitäten aller Nutzer zwecks Dokumentierung des Informationsflusses und zur Optimierung der Plattform mitteilen.ch anzuzeigen.
3. Anonymisierte Auswertung und Verwendung von Daten
Cassiber ist zudem stets bestrebt, ihr Dienstleistungsangebot den Bedürfnissen der Nutzer anzupassen und zu optimieren. Hierzu kann Cassiber die von den Nutzern eingegebenen Daten sowie die automatisch erhobenen Zugriffsdaten (vgl. I.2) auswerten. Jegliche Auswertung von Daten in diesem Zusammenhang erfolgt in anonymisierter Form.
Cassiber behält sich zudem vor, die Zugriffe auf die Website zusätzlich extern durch neutrale Werbemittelforschungsunternehmen zu messen und beglaubigen lassen. Die auf diese Weise generierten beglaubigten Zugriffsdaten dienen Cassiber als Ausweis der Reichweite in Marketing- und Verkaufsmassnahmen zur Gewinnung von Werbekunden. Im Rahmen dieses Net-Audit soll aber keine personenbezogene Auswertung von Daten stattfinden.
III. DATENSICHERHEIT
1. Sofern in der vorliegenden Datenschutzerklärung für einzelne Dienstleistungen nicht ausdrücklich anders festgehalten, werden sämtliche uns anvertrauten Daten in der Datenbank von Cassiber gespeichert. Cassiber setzt technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um die gespeicherten Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Sämtliche uns anvertraute persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Drittpersonen weitergegeben.
2. Cassiber setzt technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um die in der Datenbank von Cassiber verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
3. Für die Übertragung der Daten über das Internet bzw. über mobile Kanäle kann Cassiber keine Haftung übernehmen.
IV. ANGEBOTE DRITTER
Auf der Plattform mitteilen.ch können teilweise auch Angebote Dritter präsentiert oder Links zu Angeboten oder Websites Dritter geschaffen werden. Für die Erhebung und Behandlung von Personendaten durch diese Dritte übernimmt Cassiber keine Verantwortung. Es gelten die entsprechenden Datenschutzbestimmungen des betreffenden Dritten und wir bitten Sie, diese jeweils vor der Bekanntgabe Ihrer persönlichen Daten zu konsultieren.
V. AUSKUNFTSRECHT
Jede Person hat das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über sie bei Cassiber auf der Plattform mitteilen.ch gespeichert sind. Eine solche Anfrage kann unter Beilage der Kopie eines Ausweises (Pass oder Identitätskarte) an datenschutz@cassiber.com gesendet werden und Cassiber wird die Anfrage schnellstmöglich beantworten.
VI. ÄNDERUNGEN DIESER PRIVACY POLICY
Cassiber behält sich vor, diese Privacy Policy jederzeit zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform mitteilen.ch gilt als Einverständniserklärung zu allen Änderungen.
Cassiber AG, Zürich, September 2008